Gouvernant - H/F/X

Inwood Hotels recrute !

À propos

Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique.

Créé en 2008 et détenu par Jean-Paul BIZE, la collection propose de plonger dans l’univers fascinant de ses 13 hôtels, à Paris, Bordeaux, Arcachon, Nice, Antibes et Cannes.

La collection d’établissements 3, 4 et 5 étoiles rend hommage aux Arts de Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y retrouveront toujours l’expérience d’un service sur-mesure dans des décors élégants, raffinés et cosy.

A Paris, 7 hôtels se concentrent entre les 7ème, 8ème et 15ème arrondissement, proches de lieux d’intérêts tels que la Tour Eiffel ou les Champs-Elysées.

A Bordeaux, le Burdigala se situe à deux pas du centre-ville et propose une restauration gourmande avec des produits locaux et de saison.

A Arcachon, 2 hôtels idéalement placés entre le front de mer et le centre-ville, et proche du Palais des Congrès, prévoient tout le confort pour une escapade touristique ou pour le travail.

Au cœur du Cap d'Antibes, Villa Miraé offre un séjour de rêve à l'abri des regards.

A Nice, Soleia, situé à proximité des plages, de la vieille ville et de la célèbre Promenade des Anglais, vous séduira par son cadre chaleureux et son style Art Déco.

A Cannes, le Five Seas, à l’architecture remarquable et au Rooftop mythique, vous fera vivre une expérience luxe sur-mesure et secrète à deux pas de la Croisette.

Inwood Hotels tient la promesse de vous faire voyager à travers des Arts de Vivre à la Française avec magie, délicatesse et bienveillance. L’expérience vécue par ses nos collaborateurs est tout aussi importante à nos yeux que celle vécue par nos clients : c’est de cette philosophie qu’est né Inwood Lovers, une communauté qui rassemble les amoureux des hôtels Inwood. Être un Ambassadeur du groupe Inwood, c’est partager ses passions, ses actualités et ses bons plans avec ses clients du monde entier.

Prenez part à cette formidable aventure et devenez un Inwood Lovers !

Descriptif du poste

Passionné(e) d'hôtellerie et du sens du détail ? Notre love story commence ici.

Au cœur du 7ᵉ arrondissement de Paris, Le Walt et Le Tourville incarnent deux adresses de charme où élégance, raffinement et sens du service se rencontrent. Derrière chaque séjour réussi se cache un service Hébergement attentif, engagé et passionné. Pour accompagner nos équipes, nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e), véritable garant(e) de la qualité de nos établissements.

Faire vivre l'expérience Inwood jusque dans les moindres détails

Chaque chambre raconte une histoire. Votre mission consiste à veiller à ce qu'elle soit toujours irréprochable. En lien avec la réception, vous prenez connaissance des besoins spécifiques des clients, des arrivées, des départs et des éventuelles interventions techniques afin d'organiser au mieux l'activité du service.

Vous contrôlez quotidiennement la propreté des chambres et des parties communes, veillez au respect des standards de l'établissement et vous assurez du bon fonctionnement des installations ainsi que de la qualité des mises en place. Rien ne vous échappe, car vous savez que ce sont les petits détails qui créent les plus beaux souvenirs.

Un véritable chef d'orchestre du Housekeeping

Au quotidien, vous organisez l'activité du service Hébergement en fonction de l'occupation des hôtels. Vous élaborez les plannings, répartissez les missions et coordonnez le travail des femmes et valets de chambre, des équipiers ainsi que des alternants. Présent(e) sur le terrain, vous accompagnez les équipes, les formez, les motivez et veillez à maintenir un environnement de travail exigeant, bienveillant et fédérateur.

Vous participez également au recrutement des collaborateurs Housekeeping et contribuez activement à leur intégration et à leur montée en compétences.

Organiser, anticiper et garantir la qualité

Vous assurez le suivi des stocks de linge, de produits d'entretien, de produits d'accueil et des fournitures nécessaires au bon fonctionnement du service. Vous contrôlez la conformité des livraisons, la qualité du linge et veillez à ce que les bonnes pratiques d'utilisation des produits soient respectées dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous assurez également le suivi administratif de votre activité : mise à jour des tableaux de bord, suivi des indicateurs et reporting auprès du Directeur d'Exploitation.

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

  • Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur,

  • Deux jours de repos consécutifs,

  • 6 jours fériés garantis dès votre arrivée

  • Des primes sur objectifs,

  • Un accord d'intéressement

  • Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)

  • La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur,

  • Des tarifs préférentiels Friends & Family,

  • Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable

  • L'accès à notre salle de sport Inwood à prix mini !

  • Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes.

  • Programme « Inwood Mobility » pour faciliter la mobilité et l’évolution interne

Profil recherché

Profil recherché

  • Expérience confirmée en Housekeeping en tant que Gouvernant(e) en hôtellerie

  • Leadership naturel et capacité à encadrer, former et fédérer une équipe

  • Sens aigu du détail, de l'organisation et de la qualité de service

  • Maîtrise de la gestion des plannings, des stocks et des priorités opérationnelles

  • Esprit d'équipe, réactivité et excellent sens du service client

Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s’épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions.

Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l’équité et des compétences.

Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 septembre 2026
  • Lieu : Paris
  • Expérience : > 2 ans
  • Salaire : entre 2500€ et 2700€ / mois