Chargé(e) de Marketing Digital H/F

Inwood Hotels recrute !

À propos

Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique.

Créé en 2008 et détenu par Jean-Paul BIZE, la collection propose de plonger dans l’univers fascinant de ses 13 hôtels, à Paris, Bordeaux, Arcachon, Nice, Antibes et Cannes.

La collection d’établissements 3, 4 et 5 étoiles rend hommage aux Arts de Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y retrouveront toujours l’expérience d’un service sur-mesure dans des décors élégants, raffinés et cosy.

A Paris, 7 hôtels se concentrent entre les 7ème, 8ème et 15ème arrondissement, proches de lieux d’intérêts tels que la Tour Eiffel ou les Champs-Elysées.

A Bordeaux, le Burdigala se situe à deux pas du centre-ville et propose une restauration gourmande avec des produits locaux et de saison.

A Arcachon, 2 hôtels idéalement placés entre le front de mer et le centre-ville, et proche du Palais des Congrès, prévoient tout le confort pour une escapade touristique ou pour le travail.

Au cœur du Cap d'Antibes, Villa Miraé offre un séjour de rêve à l'abri des regards.

A Nice, Soleia, situé à proximité des plages, de la vieille ville et de la célèbre Promenade des Anglais, vous séduira par son cadre chaleureux et son style Art Déco.

A Cannes, le Five Seas, à l’architecture remarquable et au Rooftop mythique, vous fera vivre une expérience luxe sur-mesure et secrète à deux pas de la Croisette.

Inwood Hotels tient la promesse de vous faire voyager à travers des Arts de Vivre à la Française avec magie, délicatesse et bienveillance. L’expérience vécue par ses nos collaborateurs est tout aussi importante à nos yeux que celle vécue par nos clients : c’est de cette philosophie qu’est né Inwood Lovers, une communauté qui rassemble les amoureux des hôtels Inwood. Être un Ambassadeur du groupe Inwood, c’est partager ses passions, ses actualités et ses bons plans avec ses clients du monde entier.

Prenez part à cette formidable aventure et devenez un Inwood Lovers !

Descriptif du poste

Vos missions, votre terrain de jeuCRM (Customer Relationship Management) : donner une touche personnalisée à chaque séjour

  • Analyser et améliorer l’écosystème CRM existant pour offrir une expérience fluide et engageante.

  • Optimiser le parcours client pour une love story sans fausse note :

    • Pré-stay : personnalisation des communications avant l’arrivée.
    • In-stay : suivi de l’expérience via notre guest-app.
    • Post-stay : fidélisation, collecte de feedback et segmentation.
  • Imaginer et mettre en place des workflows et segmentations clients pour des campagnes percutantes.

  • Travailler main dans la main avec notre Cheffe de projets Marketing Junior pour aligner stratégie CRM et actions marketing.

Référencement & Acquisition : faire briller nos hôtels sur la toile

  • Gérer et optimiser des campagnes publicitaires sur Meta Ads (Facebook, Instagram) et autres plateformes.

  • Assurer la promotion de nos événements et hôtels avec les meilleures stratégies d’acquisition et de conversion.

  • Analyser les performances des campagnes et affiner nos actions pour maximiser le ROI.

  • Contribuer à l’élaboration de notre stratégie SEO et améliorer le référencement de nos contenus en collaboration avec l’Assistante Social Media & Communication.

Autres missions digitales : enrichir notre univers online

  • Mettre à jour régulièrement les descriptions, photos et offres spéciales sur notre moteur de réservation.

  • Assurer la gestion des contenus sur les sites web des hôtels pour une vitrine toujours séduisante.

  • Participer à des projets digitaux innovants : développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation UX, mise en place d’outils performants et formation des équipes aux solutions digitales.

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :

  • Deux jours de repos consécutifs,

  • Des titres restaurant Swile prise en charge à 65% par l’employeur,

  • Des tarifs préférentiels Friends & Family,

  • L'accès à notre salle de sport Inwood à prix mini !

  • Un kit friendly, plein de goodies à ton arrivée, pour devenir un véritable Inwood Lovers,

  • Un plan de formation personnalisé,

  • Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€)

  • La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur,

  • Un accord d'intéressement

  • Un pressing d'entreprise pour être toujours impeccable !

  • Et des perspectives d’évolutions intéressantes…

Profil recherché

  • Étudiant(e) en école de commerce, communication ou marketing digital (Bac+3 à Bac+5).

  • Maîtrise des outils CRM, Meta Ads, CMS (WordPress) et bases en SEO. Sens de l’analyse et appétence pour les stratégies d’acquisition digitale.

  • Curieux(se), organisé(e), créatif(ve) et proactif(ve). Vous aimez les challenges et avez un œil affûté pour l’expérience client en ligne !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 24 mois)
  • Date de début : 01 septembre 2025
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Télétravail ponctuel autorisé